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Modes de paiement
Nous acceptons les cartes débit / crédit et l'argent comptant en boutique.
Nous transigeons via le service PayPal pour notre boutique en ligne.
Livraison
Pour livrer vos produits préférés, nous nous sommes associées aux entreprises les plus fiables. Nous sommes prêtes à leur confier vos commandes et sommes toujours à vos côtés en cas de problème.
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Notre pignon sur rue
1301, avenue Bourgogne
Chambly, Québec, J3L 1Y1
Heures d'ouverture
Lun : FERMÉ
Mar - Mer : 12h00 - 18h00
Jeu - Ven : 12h00 - 20h00
Sam : 9h30 - 17h00
Dim : 10h00 - 17h00
Remboursement
Politique de retour
Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, il nous fera plaisir d'échanger ou de rembourser tout article acheté chez Maître & Museau dans les 30 jours suivant la date d'achat, sur présentation du reçu original.
Pour les achats en magasin
Un article acheté en magasin peut être retourné en magasin aux conditions suivantes, à savoir :
- Le délai de 30 jours suivant la date d'achat est respecté.
- Le reçu original, papier ou numérique, est présenté.
- Le remboursement sera effectué sur le même type que le paiement initial (crédit, débit ou espèces).
- Les aliments et friandises sont dans leur emballage d'origine et contiennent plus de 80 % de la quantité d'origine.
- Les bottes, vêtements et accessoires ne doivent pas avoir été portés, utilisés ou lavés.
- L'article est dans le même état que lorsqu'il a été vendu.
- L'article ne représente pas les normes de qualité du produit.
Pour les achats en ligne
Un article acheté en ligne peut être retourné sans frais :
- En personne à notre boutique de Chambly
- Ayez avec vous : l'article à retourner et une copie de votre reçu numérique, la carte de crédit utilisée pour l'achat.
Le remboursement ne sera effectué que sur le même type que le paiement initial.
Lorsqu'il s'agit d'une vente finale : Tout article portant la mention « vente finale » ne peut être retourné ainsi que les cartes-cadeaux.